Es wurde bei der Bestellung zum Tineco Carpet Spot One ein Gratisreiniger separat per DHL mitgeschickt. Dieser ist leider bis heute nicht angekommen. Dies ist auch in der Sendungsauskunft ersichtlich, dass das Paket bis heute nicht angekommen ist. Leider wird hier nicht unkompliziert und kundenfreundlich Ersatz rausgeschickt, sondern der Empfänger wird hier nach mehrfachen Mailverkehr "genötigt" eine Schadensmeldung auszufüllen und soll von DHL eine Verlustmeldung erbringen. Wäre angeblich nötig. Mal davon abgesehen, dass bei gewerblichen Verkauf der Versender sich um den Verlust zu kümmern hat, ist auch der Aufwand für so eine Reinigungsflasche vollkommen überzogen. Von daher hab ich auch dass dann abgebrochen, weil mir das zu blöd war.