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Protection des données

En vigueur : 02, 2020

Dans la boutique officielle Tineco, vos informations personnelles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité et à nos conditions d'utilisation. Tineco est propriétaire des informations collectées sur ce site et ne vendra ni ne louera jamais ces informations. Nous ne le partagerons pas de manière différente de ce qui est décrit dans cette déclaration, sauf si vous nous autorisez à le faire.


Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous partagez avec nous, notamment :

  • Informations personnelles : les « informations personnelles » sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous maintenons une ou plusieurs bases de données pour stocker vos informations personnelles et pouvons les conserver si cela est raisonnablement nécessaire pour vous servir et exploiter le site. Les informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous utilisez le site. Nous fournir vos informations personnelles est votre choix. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site ;
  • Informations générales : lorsque vous visitez le site, nous pouvons collecter diverses catégories d'informations générales non personnelles (« Informations générales »). Les informations générales comprennent les informations sur le navigateur, les informations sur le système d'exploitation, les informations sur l'appareil, l'adresse TCP-IP et la date, l'heure, la durée du séjour et les pages spécifiques consultées lors de vos visites sur le site.
  • Informations sur l'utilisation d'Internet : nous pouvons collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous utilisez nos Services ou lorsque vous accédez aux Services par ou via un appareil mobile (« Informations sur l'utilisation d'Internet »). Ces informations d'utilisation d'Internet peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de nos services que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, identifiants uniques de l'appareil et autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez aux Services par ou via un appareil mobile, ces informations d'utilisation d'Internet peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type du navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
  • Informations sur l'emplacement : nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre emplacement si vous nous en donnez l'autorisation (« Informations sur l'emplacement »). Nous utilisons ces informations pour fournir des fonctionnalités de nos Services, pour améliorer et personnaliser nos Services. Nous collectons également l'adresse IP source de votre ordinateur ou appareil mobile, qui peut révéler l'emplacement de votre ordinateur ou appareil mobile au moment où vous accédez à notre site Web. Bien que vous puissiez toujours décider de ne pas partager d'informations sur votre localisation avec nous, vous devez accepter de fournir certains types d'informations de localisation si vous souhaitez utiliser nos services. Vous pouvez activer ou désactiver les Services de localisation lorsque vous utilisez nos Services à tout moment, via les paramètres de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.

Informations collectées automatiquement

  • Signaux de l'appareil : nous collectons les informations que votre smartphone, tablette ou ordinateur personnel (« Appareil ») envoie ou reçoit pour adapter les Services à nos utilisateurs dans différentes régions, telles que : la géolocalisation et les adresses IP. Vous pouvez activer et désactiver la communication de ces informations avec nous en ajustant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil.
  • Propriétés et opérations : nous collectons certaines informations depuis et sur votre smartphone, telles que : le numéro, le modèle, la version matérielle et logicielle, l'intensité du signal, les adresses IP (Internet Protocol) et d'autres informations.
  • Informations analytiques : nous pouvons collecter des données analytiques ou utiliser des outils d'analyse tiers pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d'utilisation des sites Web et à mieux comprendre les données démographiques de nos utilisateurs.]

Cookies et adresses IP

Tineco s'engage fermement à respecter la confidentialité de ses clients. Lorsque vous utilisez notre site, nous utilisons votre adresse IP pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et offrir une meilleure expérience Web. Votre adresse IP est utilisée pour vous identifier ainsi que votre panier d'achat et recueillir des informations démographiques générales. Nous utilisons des cookies pour suivre votre panier et à d'autres fins comme la personnalisation du site. Les cookies sont de petites informations stockées par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. Votre navigateur est généralement configuré pour accepter initialement les cookies. Si vous paramétrez votre navigateur pour refuser les cookies, le site ne pourra pas reconnaître votre panier, votre compte ou toute personnalisation. Nous n'utilisons pas et ne pouvons pas utiliser de cookies pour recueillir vos informations confidentielles qui peuvent être stockées sur votre disque dur. Tineco peut également utiliser des balises Web comme moyen de nous fournir des cookies afin de déterminer si et combien de fois nos pages Web ont été consultées.

Liens externes

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Vos informations personnelles

Notre site utilise des formulaires pour vous permettre de demander des informations, des produits et des services. Nous recueillons vos informations de contact, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, les adresses, les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les informations financières. Les informations collectées sont utilisées au profit de Tineco pour envoyer des informations aux clients sur les commandes, pour exécuter les commandes, pour traiter et collecter les paiements, pour envoyer du matériel marketing sur notre entreprise et les offres promotionnelles, et pour contacter les clients au sujet des commandes si nécessaire. Des données démographiques et de profil sont également collectées sur nos sites. Nous utilisons ces données pour personnaliser votre expérience sur notre site, pour vous montrer du contenu qui pourrait vous intéresser et pour afficher le contenu en fonction de vos préférences. Tineco conserve les informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi applicable.

Informations sur les enfants

Notre site est destiné à un public de plus de 13 ans. Notre site ne s'adresse pas aux enfants de 13 ans et moins (ou d'un âge minimum similaire prescrit par la juridiction compétente). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement du parent ou du tuteur, veuillez nous contacter. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte utilisateur de l'enfant.

Fournisseurs de services tiers

Afin de vous fournir des services spécifiques pris en charge par un tiers, nous pouvons employer un tiers pour exécuter des fonctions en notre nom. Les exemples incluent l'exécution des commandes, la livraison de colis, l'envoi de courrier postal et électronique, la fourniture d'une assistance marketing telle que la personnalisation du contenu sur nos sites et la diffusion d'annonces en notre nom, la fourniture de résultats de recherche et de liens, et le traitement des paiements par carte de crédit. Ils peuvent avoir accès à vos informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins. Les informations client sont considérées comme un actif de Tineco et à ce titre peuvent être transférées à une autre société dans le cadre d'une acquisition de Tineco.

Modification ou suppression de vos informations personnelles

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter ici avec des instructions claires sur ce que vous souhaitez modifier ou supprimer. Nous répondrons rapidement à votre demande.

Modification de vos préférences d'abonnement

Si vous nous dites que vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles pour vous contacter, Tineco respectera vos souhaits. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez modifier vos préférences pour recevoir ou non des e-mails ou d'autres communications de nous en vous connectant à votre compte et en indiquant ces préférences dans la section « Mon compte ».

Vous pouvez également demander à Tineco de cesser de vous envoyer des e-mails, des newsletters ou d'autres informations en suivant les instructions de « désabonnement » fournies dans l'e-mail. Tineco peut, cependant, continuer à utiliser vos informations personnelles pour vous contacter afin de gérer votre compte ou autrement autorisé par la loi. Veuillez noter que si vous utilisez plus d'un nom ou adresse e-mail lorsque vous communiquez avec Tineco ou utilisez le Service, vous pouvez continuer à recevoir des communications de Tineco à n'importe quel nom et/ou adresse e-mail non spécifiés dans votre demande de désinscription. < /p>

Visiteurs hors des États-Unis

Le site est hébergé aux États-Unis. Si vous visitez le site depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois américaines applicables. Veuillez noter que la protection des données et les autres lois applicables aux États-Unis peuvent ne pas être aussi complètes que les lois ou règlements de votre pays ou peuvent différer autrement des lois sur la protection des données ou la protection des consommateurs de votre pays. En utilisant le site, vous consentez au transfert de vos informations à nos installations comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Conservation des informations

Sauf si requis spécifiquement par les lois ou réglementations applicables, nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement.

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou dans un avis spécifique concernant les informations personnelles (le cas échéant). Par exemple, pendant la période de fourniture de nos services (c'est-à-dire avant la désactivation de votre compte), nous conserverons en permanence vos informations personnelles. Pour être en conformité avec les exigences fiscales, d'assurance et autres en vertu des lois et règlements de cet emplacement commercial, nous pouvons conserver des informations telles que l'enregistrement du conducteur, la commande, la plainte aussi longtemps que nécessaire à compter de la date de désactivation de votre compte. Nous supprimerons ou anonymiserons en temps voulu vos informations personnelles après l'expiration de la période de conservation susmentionnée.


Sécurité de l'information

Nous avons mis en place des mesures de protection raisonnables pour garantir la sécurité des informations collectées. Nous prenons également des mesures raisonnables pour nous assurer que les tiers qui travaillent avec nous pour mettre le site (y compris les logiciels, applications et services fournis sur le site) à votre disposition acceptent de protéger les informations personnelles auxquelles ils doivent accéder afin de vous servir et de respectez vos préférences concernant les contacts que vous recevez.

Lorsque vous envoyez ou transmettez vos informations sensibles (telles que votre numéro de carte de crédit) vers ou via les sites, vos informations sensibles sont cryptées et protégées par SSL, le protocole de cryptage standard actuel de l'industrie. Lorsque vous êtes sur une page protégée par SSL, une image d'un cadenas fermé apparaît en bas ou en haut de certains navigateurs Web. Une autre façon de savoir si vous êtes sur une page sécurisée est de vérifier l'URL ou l'adresse de la page. (Regardez dans la zone d'adresse ou faites un clic droit sur la page et sélectionnez "Propriétés".) Ces pages sécurisées cryptées SSL ont des URL qui commencent par "https: //" au lieu de "http: //".

Veuillez toutefois comprendre qu'il est possible pour des tiers d'accéder aux informations malgré nos efforts.Sans limiter les termes de nos conditions d'utilisation et de cette politique de confidentialité, vous comprenez que nous ne garantissons pas que votre utilisation du site et / ou des informations que vous fournissez sera privée ou sécurisée et nous ne sommes pas responsables envers vous de tout manque de confidentialité ou de sécurité que vous pouvez rencontrer Vous êtes entièrement responsable de prendre des précautions et de fournir les mesures de sécurité les mieux adaptées à votre situation et à l'utilisation prévue du site. Vous comprenez également que toute information fournie par vous ou collectée par nous ou nos agents dans le cadre de votre utilisation du site sera utilisée de la manière décrite dans nos Conditions d'utilisation. Veuillez ne pas utiliser le site si vous n'acceptez pas les termes et conditions décrits dans cette section sur la sécurité de l'information.

Transferts d'informations internationaux

Certains destinataires de vos informations personnelles sont situés en dehors de votre pays ou ont des bureaux dans des pays où les lois sur la protection des données peuvent offrir un niveau de protection différent de celui des lois de votre pays. Lors du transfert de données personnelles à ces destinataires, nous fournissons des garanties appropriées.

Nous ne transférerons vos informations personnelles que de l'Espace économique européen (EEE) vers des pays tiers, c'est-à-dire pays en dehors de l'EEE, sur la base de garanties appropriées. Les pays tiers offrant un niveau adéquat de protection des données selon la Commission européenne comprennent actuellement l'Andorre, l'Argentine, le Canada (pour les entreprises couvertes par la loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques), la Suisse, les îles Féroé, Guernesey, l'État d'Israël, la Ile de Man, Japon, Jersey, Nouvelle-Zélande et Uruguay. Les destinataires aux États-Unis peuvent être partiellement certifiés conformément à l'EU-U.S. Privacy Shield, de sorte que des garanties appropriées pour un transfert international de données existent. Dans d'autres cas, nous fournissons les garanties nécessaires, par ex. par la conclusion de contrats de protection des données adoptés par la Commission européenne (par exemple, clauses types de protection des données (2010/87 / UE, 2001/497 / CE ou 2004/915 / CE)) avec les destinataires, ou par d'autres mesures prévues par la loi . Une copie de la documentation des mesures prises par nous est disponible sur demande.]

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de temps à autre en publiant les changements sur notre site. Lorsque nous publierons des modifications à cette politique de confidentialité, nous réviserons la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité modifiée entrera en vigueur dès sa publication sur le site. Votre utilisation continue du site après la publication de la politique de confidentialité modifiée constitue votre accord à la respecter et à être lié par celle-ci. Si nous apportons des modifications qui affectent de manière significative vos droits, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d'un avis sur ce site avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité. Si vous vous opposez à toute modification, votre seul recours est de cesser d'utiliser le site.

Mentions légales

Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer aux décrets de la loi ou pour se conformer à une procédure légale signifiée sur notre site Web. p >.

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