De producten worden voornamelijk vanuit Duitsland verzonden.

Betalingen in termijnen met Klarna zijn alleen mogelijk in Duitsland.

Cookiebeleid

Deze cookieverklaring legt het volgende uit:

  1. Wat zijn cookies?
  2. Welke gegevens worden verzameld en waarom
  3. Soorten cookies
  4. Hoe lang worden cookies op uw apparaat opgeslagen?
  5. Hoe worden cookies beheerd?
  6. Wat gebeurt er als u alle cookies weigert?
  7. Wijzigingen in het cookiebeleid
  8. Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Wat zijn cookies?

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden gedownload wanneer u een website bezoekt en die bepaalde informatie over het gebruik van de website opslaan. Cookies zijn nuttig omdat ze websites in staat stellen het apparaat van een gebruiker te herkennen. Bij elk volgend bezoek aan de website worden ze teruggestuurd naar deze of een andere website die deze cookie herkent. Meer informatie over cookies vindt u op www.allaboutcookies.org.

De term "cookie" in dit beleid omvat ook alle vergelijkbare maatregelen en technologieën, zoals webbakens en logbestanden. Voor meer informatie over deze aanvullende hulpmiddelen verwijzen wij u naar de woordenlijst onderaan deze pagina.


Type verzamelde gegevens en redenen voor de verzameling

Onze inspanningen om bezoekers van onze website een gepersonaliseerde en consistente gebruikerservaring te bieden omvatten onder andere het gebruik van cookies voor gegevensverwerking, zodat we beter kunnen begrijpen hoe u de website gebruikt. Hieronder enkele voorbeelden van gegevens die we via cookies verzamelen:

Het aantal gebruikers dat onze website bezoekt, de frequentie van bezoeken, de individuele pagina's die worden bezocht, de klikfrequentie op onze website en de totale tijd die op onze website wordt doorgebracht

De website die bezocht werd voordat u op de Tineco-website kwam

Of u onze website eerder heeft bezocht of dat u een nieuwe bezoeker bent

Uw weergave-instellingen (bijv. lay-out, grootte-instellingen, taal, enz.)

Het type browser en uw IP-adres, zodat wij u bij toekomstige bezoeken kunnen herkennen

Wij verzamelen echter geen naam of e-mailadres via cookies.

Cookies helpen ons ook bij de volgende optimalisaties:

Het personaliseren van uw bezoek: we kunnen gegevens over uw bezoek gebruiken om uw volgende bezoek aan onze website te optimaliseren.

Het personaliseren van reclame- en marketingberichten van onszelf of derden die op onze website worden weergegeven: dit kan het identificeren van websitefuncties omvatten waarin u geïnteresseerd bent, het aanbevelen van accessoires voor uw Tineco-producten of het verstrekken van nuttige informatie. Ons doel is om u zo snel en eenvoudig mogelijk te bieden wat u zoekt.

Analyse van klantentrends: we verzamelen gegevens van klantbezoeken aan onze website en analyseren deze als geheel. Dit onderzoek heeft tot doel bepaalde algemene trends te identificeren op basis van de vele bezoeken aan onze website en wordt niet gebruikt om gegevens van individuele bezoekers te analyseren.

Soorten cookies

Op onze website worden zowel eigen cookies (first-party cookies) als cookies van derden gebruikt voor verschillende doeleinden. Sommige cookies zijn noodzakelijk zodat onze website goed functioneert en/of zodat wij u basisfuncties kunnen bieden. Deze cookies noemen we "essentieel". Andere cookies stellen ons in staat om de interesses van gebruikers te herkennen en specifiek aan te spreken en de gebruikerservaring op onze website te optimaliseren. Derden gebruiken ook cookies op onze website voor reclame, analyse en andere doeleinden. Hieronder worden de verschillende soorten first-party en third-party cookies op onze website en hun doelen nader beschreven.

First-party cookies

Dit zijn cookies die door Tineco worden aangemaakt. Ze worden hoofdzakelijk gebruikt om u in staat te stellen te navigeren op onze website en de functies ervan te gebruiken. Ze kunnen ook worden gebruikt voor analyse.

Third-party cookies

Naast onze first-party cookies kunnen bepaalde derden en partners cookies en webbeacons op uw apparaat plaatsen en benaderen. Deze cookies maken het mogelijk dat derden functies op of via onze website kunnen aanbieden. De derde partijen die deze cookies plaatsen, kunnen uw apparaat herkennen wanneer u onze website en bepaalde andere websites bezoekt.

De volgende first-party en third-party cookies worden op onze website gebruikt:

Essentiële websitecookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om de diensten van onze website en bepaalde functies, zoals toegang tot beveiligde gebieden die registratie vereisen, te kunnen gebruiken. Omdat deze cookies absoluut noodzakelijk zijn om de website beschikbaar te maken, worden sommige functies beperkt als u deze cookies weigert.

Functionele cookies: Deze cookies stellen u in staat om te navigeren op onze website en sommige functies te gebruiken, bijvoorbeeld om taalinstellingen op te slaan. Net als essentiële cookies kan het uitschakelen van deze cookies uw gebruikerservaring met bepaalde functies beïnvloeden.

Analysecookies: Met behulp van deze cookies verzamelen wij of externe analysetools statistische gegevens (geaggregeerd en geanonimiseerd) over het gebruik van de website door u en andere bezoekers. Deze gegevens stellen Tineco in staat de functionaliteit van de website te optimaliseren.

Advertentiecookies op basis van online gedrag: Deze cookies worden geleverd door externe advertentiepartners en verzamelen verschillende gegevens over uw surfgedrag en voorkeuren voor producten en diensten. Op basis hiervan kunnen Tineco en onze advertentiepartners u gerichte advertenties tonen op onze website en andere websites die u bezoekt.

Als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van bepaalde cookies, volgt u de instructies in de sectie "Cookiebeheer" hieronder.


Hoe lang worden cookies op uw apparaat opgeslagen?


De duur van het opslaan van cookies op uw apparaat kan variëren. Over het algemeen vallen ze in één van de twee categorieën: tijdelijk of permanent.

Tijdelijke cookies
Op al onze beveiligde pagina’s gebruiken we tijdelijke cookies (ook wel "sessiecookies" genoemd) die alleen voor de duur van uw browsersessie actief zijn. Deze cookies wijzen u een sessie-ID toe zodat uw bezoek continu is terwijl u door verschillende delen van onze website navigeert. Deze sessie-ID wordt ook gebruikt voor interne rapportage, maar identificeert u niet persoonlijk bij naam. Sessiecookies laten geen terugvindbare gegevens achter op uw harde schijf. De meeste van onze first-party cookies zijn sessiecookies die vervallen zodra u uw internetbrowser sluit.

Permanente cookies
Onze first-party analysecookies en third-party cookies zijn permanente cookies. Ze helpen ons om bezoekerspatronen over langere periodes te herkennen of bieden extra functies die u mogelijk hebt aangevraagd, zoals personalisatie van de website of het opslaan van uw voorkeuren. Deze cookies kunnen tussen 24 uur en meerdere jaren op uw apparaat blijven staan, afhankelijk van hun functie. Dit betekent dat ze blijven bestaan nadat u de browser sluit en onze website uw apparaat kan herkennen bij een volgend bezoek.

Hoe worden cookies beheerd?
U kunt zelf beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren. Als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van cookies, volgt u de onderstaande instructies:

Alle cookies:
U kunt via de cookie-instellingen in uw browser aangeven welke soorten cookies u wilt accepteren of weigeren. Omdat cookies in elke browser op een andere manier worden geactiveerd of gedeactiveerd, kunt u in het helpmenu van uw browser vinden hoe u de cookie-instellingen kunt beheren. U kunt uw browser ook zo instellen dat u altijd een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt. Zo kunt u zelf beslissen of u de cookie wilt accepteren of niet. Cookies kunnen op geen enkel moment gegevens van uw harde schijf lezen en u kunt cookies altijd van uw computer verwijderen. Het is momenteel technisch niet mogelijk om uw instellingen browser- en apparaatoverschrijdend op te slaan (bijvoorbeeld op uw computer of smartphone). U moet deze instellingen daarom onafhankelijk wijzigen op elke browser/apparaat dat u gebruikt en ze telkens opnieuw instellen als u een nieuwe browser of apparaat gebruikt. Als u cookies uitschakelt, geldt dit voor alle cookies en kan dit de functionaliteit van de website beïnvloeden. De gevolgen worden in de volgende sectie nader uitgelegd.

Analysecookies:
Als u analysecookies wilt uitschakelen die worden beheerd door onze externe analysepartners, kunt u de instellingen uit de vorige sectie in uw browser toepassen of gebruikmaken van de deactiveringsmechanismen van onze analysepartners:

Browserextensie om Google Analytics uit te schakelen

Facebook-pixel

Cookies voor online reclame:
Bezoek de deactiveringslink van de Network Advertising Initiative, de Digital Advertising Alliance of de website Your Online Choices voor meer informatie over gepersonaliseerde browseradvertenties en het beheren van cookies. Hier kunt u ook bezwaar maken tegen gepersonaliseerde advertenties van bedrijven die aan deze programma’s deelnemen. U kunt ook de advertentie- en trackingcookies beheren die specifiek op onze website worden geplaatst. Daarnaast kunt u zich via de onderstaande links afmelden voor bepaalde advertentienetwerken waarmee wij samenwerken:

Google advertentie-instellingen

Als u weet welke browser en versie u gebruikt, klik dan op de juiste link om naar de pagina voor cookiebeheer te gaan:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-vista/block-or-allow-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in- of-uitschakelen

Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/

Meer informatie vindt u op www.youronlinechoices.eu.


Wat gebeurt er als u alle cookies weigert?

Als u het ontvangen van alle cookies deactiveert, kunt u nog steeds bepaalde delen van onze website gebruiken. Echter, sommige handige functies zullen niet meer werken, afhankelijk van welke cookies u heeft uitgeschakeld. Bijvoorbeeld, u kunt de chatfunctie voor online ondersteuning of het plaatsen van online bestellingen niet meer gebruiken. Daarnaast kan onze website en de inhoud ervan niet langer worden aangepast aan uw voorkeuren zoals voorheen. Ook is onze winkelzoeker niet meer beschikbaar en kunt u geen pagina's delen op sociale netwerken.

Houd er ook rekening mee dat we mogelijk nog steeds de informatie gebruiken die door de cookies is verzameld voordat ze werden uitgeschakeld. Na het deactiveren van een cookie stoppen we echter met het verzamelen van gegevens via die cookie.


Wijzigingen in het cookiebeleid

Dit cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden herzien. Alle wijzigingen worden op deze website gepubliceerd. Bezoek deze pagina met het cookiebeleid regelmatig voor de meest recente informatie over ons gebruik van cookies. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.


Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u vragen heeft over het gebruik van cookies op onze website, kunt u gerust contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: support.de@tineco.com. Voor algemene informatie over de gegevens die we van u verzamelen en uw privacyrechten, verwijzen we u naar ons privacybeleid.