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garanzia

La garanzia di 2 anni

Vale per gli acquisti presso i rivenditori autorizzati TINECO. In base ai requisiti descritti in questo manuale, si applicano le seguenti condizioni ed esclusioni.

I prodotti ricondizionati sono coperti dalla garanzia limitata di 6 mesi del produttore Tineco.

COSA È COPERTO?

• Il tuo dispositivo TINECO ha una garanzia di 2 anni contro i difetti di materiale e di lavorazione se è stato utilizzato in ambienti domestici secondo le istruzioni per l'uso TINECO.

• Questa garanzia fornisce, senza costi aggiuntivi, tutta la manodopera e le parti necessarie per garantire che la macchina sia in buone condizioni durante il periodo di garanzia.

• Questa garanzia è valida solo se il dispositivo viene utilizzato nel paese in cui è stato venduto.

• Per i reclami in garanzia relativi alla qualità, le parti verranno sostituite con parti ricondizionate disponibili di pari valore. Queste parti sono accuratamente controllate e revisionate. In caso contrario verranno spedite nuove parti.

COSA NON È COPERTO?

TINECO non risponde di costi, danni o riparazioni causati da:

• Macchine acquistate da un rivenditore non autorizzato.

• Utilizzo o manipolazione incauta, uso improprio, abuso e/o mancata manutenzione o uso non conforme al manuale di istruzioni TINECO.

• Utilizzo della macchina per scopi diversi dai normali scopi domestici, come commerciali o di noleggio.

• Utilizzo di parti non conformi alle istruzioni per l'uso TINECO.

• Utilizzo di altre parti e accessori non prodotti o consigliati da TINECO.

• Fattori esterni non correlati alla qualità e all'utilizzo del prodotto, come danni accidentali causati dall'acqua.

• Riparazioni o modifiche eseguite da soggetti o agenti non autorizzati.

• Non è stato possibile rimuovere blocchi o altro materiale pericoloso dalla macchina.

• Normale usura, compresi i normali elementi di usura come cestino trasparente, cinghia, filtro, HEPA, spazzola e cavo di alimentazione (o con diagnosi di danni esterni o uso improprio), moquette o danni al pavimento non conformi alle specifiche del produttore .

• Riduzione del tempo di scarica della batteria dovuto all'invecchiamento o all'uso della batteria.

LIMITI DELLE GARANZIE

• Tutte le garanzie implicite, incluse ma non limitate alle garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare, relative alla macchina sono limitate alla durata di questa garanzia.

• La garanzia si applica solo al proprietario originale e la batteria originale non può essere trasferita.

• Questa garanzia limitata conferisce diritti legali specifici. Potresti anche avere altri diritti, che variano in base alla regione.

• La garanzia potrebbe non essere applicata in tutti i casi a seconda di fattori quali l'utilizzo del prodotto, il luogo in cui il prodotto è stato acquistato o da chi è stato acquistato il prodotto. Si prega di controllare attentamente la garanzia e di contattare il produttore in caso di domande.

SERVIZIO DI GARANZIA

• In caso di domande, contattare il servizio clienti TINECO Email: support.de@tineco.com
• Per richiedere la garanzia, indicare il modello nome/numero, numero di serie, data di acquisto, numero d'ordine, problema della macchina e requisiti.
• Conservare la prova d'acquisto, ad esempio conferma d'acquisto, numero d'ordine, ecc.in un luogo sicuro per assicurarti di avere queste informazioni. Per presentare un reclamo ai sensi della nostra garanzia limitata, ti potrebbe essere richiesto di fornire il tuo numero di serie, lo scontrino di vendita originale che mostra la data di acquisto e il numero d'ordine su di esso.
• Tutto I lavori sono eseguiti da TINECO o da un suo ente autorizzato. Tutte le parti difettose sostituite diventano di proprietà di TINECO.
• L'assistenza ai sensi della presente garanzia non estende il periodo della presente garanzia.

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