spedizione

In quali paesi consegniamo?

Un ordine può essere consegnato a un indirizzo di consegna in Germania, Italia, Spagna, Belgio, Austria, Danimarca, Irlanda, Lussemburgo, Slovacchia, Ungheria, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Norvegia.

 

Come verrà spedito il mio ordine? Quanto costa?

 Tutti gli ordini vengono inviati tramite DPD o DHL Grund Versand. La spedizione gratuita si applica a tutti gli ordini in Germania a partire da 9,99 euro. Attualmente sono inoltre esenti dalle spese di spedizione: Italia, Spagna, Belgio, Austria, Danimarca, Irlanda, Lussemburgo, Slovacchia, Ungheria, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Norvegia.

*Per motivi logistici internazionali, le consegne in altri paesi e regioni non elencati sono temporaneamente non disponibili.

 

Quanto tempo richiede la consegna?

Nella maggior parte dei casi elaboreremo il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione dipendono dall'indirizzo.

Non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione, riceverai una nostra email con il link per tracciare la spedizione da DHL o DPD.

 

Cosa fai? Se la spedizione risulta consegnata nel tracking ma non l'hai ancora ricevuta.
Verifica l'indirizzo di consegna dei tuoi ordini.
Verifica se è presente un familiare o un membro del nucleo familiare ha ricevuto la spedizione.
Guarda intorno al luogo di consegna. La tua spedizione potrebbe essere stata lasciata presso un vicino o in un luogo sicuro.
È molto importante avvisarci immediatamente di eventuali discrepanze di tracciabilità o ordini non ricevuti. Possiamo aiutarti solo entro 30 giorni dalla data di consegna.