Términos y condiciones de Black Friday
1. Periodo promocional
La promoción se celebra del 10 de noviembre de 2026 a las 00:00 al 7 de diciembre de 2026 a las 23:59, en horario peninsular español (GMT+1 / UTC+01:00), exclusivamente en la tienda online oficial de Tineco. Algunas ofertas pueden tener periodos de disponibilidad diferentes, como se indica en la página de la promoción.
2. Ofertas y descuentos por importe de compra
Las ofertas se aplican a los productos elegibles hasta agotar existencias. Los precios, la disponibilidad, las exclusiones y los límites de compra pueden variar según la oferta y la fase promocional. Los precios y descuentos anunciados por adelantado solo se aplican cuando se activa la oferta correspondiente. Añadir artículos al carrito no reserva existencias ni garantiza un precio promocional.
Ahorra 20 € en compras elegibles de 399 € o más, 40 € en compras de 599 € o más, u 80 € en compras de 899 € o más. Los importes elegibles se calculan sobre los precios promocionales de los productos participantes después de otros descuentos aplicables, pero antes del propio descuento por importe de compra. Se excluyen los impuestos y los gastos de envío.
Solo se aplica el nivel más alto alcanzado por pedido; los descuentos por importe de compra no se acumulan entre sí. Los descuentos adicionales de los productos en oferta flash no son combinables con los descuentos por importe de compra. Las demás combinaciones de ofertas están sujetas a sus condiciones particulares. Para obtener información general sobre la aplicación y combinación de descuentos, consulta las reglas de descuentos de Shopify.
3. Tarjetas regalo promocionales
Los pedidos cuyo importe final pagado sea de 1.000 € o más, incluidos los impuestos aplicables y después de todos los descuentos, dan derecho a una tarjeta regalo promocional de 80 €.
Las tarjetas regalo se emitirán por tandas a partir del 15 de enero de 2027, una vez confirmados el cumplimiento de los requisitos del pedido y la recepción de los productos. Los pedidos elegibles sin reembolsos mantienen su derecho. En los pedidos reembolsados parcialmente, el importe pagado restante tras los reembolsos debe seguir siendo de al menos 1.000 €, calculado sobre la misma base con impuestos incluidos y después de los descuentos. También debe confirmarse la recepción de los productos conservados. Los pedidos reembolsados íntegramente no cumplen los requisitos.
El 15 de enero es el inicio de la distribución, no una fecha de entrega garantizada para todas las tarjetas regalo. Su uso está sujeto a las condiciones aplicables a las tarjetas regalo promocionales.
4. Puntos de miembro
Los pedidos elegibles realizados durante la promoción generan 2,5 veces los puntos que normalmente se asignan al nivel de cada miembro. Este factor se aplica sobre el multiplicador de puntos ya existente en cada nivel. Los pedidos realizados fuera del periodo promocional no cumplen los requisitos. Siguen siendo aplicables las demás condiciones del programa de fidelidad de Tineco.
5. Envíos, devoluciones y packs
Se aplican las condiciones habituales de Tineco sobre envío y devolución y reembolso. Durante la promoción, la preparación y la entrega pueden tardar más, y los artículos de un mismo pedido pueden llegar en paquetes separados.
Los productos comprados en un pack deben devolverse juntos como un conjunto completo, incluidos todos sus artículos. No se aceptan devoluciones de artículos individuales del pack, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
Las devoluciones que incluyan obsequios están sujetas a los requisitos indicados en la oferta o en la política de devoluciones aplicable. Las cancelaciones y los reembolsos pueden afectar al derecho a recibir tarjetas regalo y puntos según las condiciones de la promoción y del programa de fidelidad correspondientes. Los obsequios no se pueden canjear por dinero.
6. Garantía del producto
Las compras promocionales siguen sujetas a la garantía de producto de Tineco aplicable, incluidos su alcance, requisitos y exclusiones. Nada de lo establecido en estas condiciones limita los derechos de los consumidores que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
7. Condiciones generales
Tineco podrá revisar, limitar o cancelar pedidos o ventajas promocionales cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, incumplimiento de los límites de la oferta o errores de precio importantes, con sujeción a la legislación aplicable. Si Tineco cancela un pedido pagado, se reembolsará el importe abonado por los artículos cancelados.
Tineco podrá modificar, suspender o finalizar una oferta cuando sea razonablemente necesario, con sujeción a la legislación aplicable. Los cambios se aplicarán únicamente hacia el futuro y no reducirán las ventajas promocionales ya obtenidas en compras elegibles completadas ni afectarán a los derechos de los consumidores que no puedan retirarse legalmente.
Si necesitas ayuda, contacta con support@tineco.com.