Ho acquistato la Tineco FLOOR ONE S9 Scientist direttamente dallo store ufficiale. In precedenza utilizzavo una FLOOR ONE S9 Artist Steam Pro e ho scelto di passare alla Scientist principalmente perché si tratta del modello più recente. Avendo utilizzato entrambe, posso fare un confronto diretto e, per le mie esigenze, preferisco complessivamente la Scientist.
Esteticamente trovo ancora leggermente più ricercata la Artist, ma la Scientist ha una struttura anteriore più compatta e bassa, che apprezzo particolarmente perché consente di arrivare meglio sotto mobili e ante dove la precedente poteva risultare più ingombrante e arrivare a strusciare.
La funzione vapore della precedente Steam Pro, nel mio caso, non era determinante: utilizzando normalmente la soluzione detergente per pavimenti, non era una funzione che sfruttavo frequentemente. Per il mio utilizzo preferisco quindi una macchina molto efficace nella normale pulizia quotidiana.
Tra le novità che ho particolarmente apprezzato c'è il raschietto nella parte anteriore. Il rullo, essendo rotondo, non può arrivare perfettamente a filo con il bordo anteriore della macchina e lascia inevitabilmente una piccola fascia non trattata. Il nuovo raschietto consente invece di avvicinarsi molto di più al bordo e di ridurre sensibilmente questa zona non pulita. Non elimina completamente il limite fisico del rullo, ma rappresenta sicuramente un miglioramento concreto rispetto alla precedente Artist. Anche lo spruzzo d'acqua è molto utile quando si vuole intervenire su una zona particolarmente sporca.
Ho apprezzato inoltre il miglioramento nella praticità di sgancio della vaschetta dell'acqua sporca, che rende le operazioni di svuotamento e manutenzione più semplici.
Per quanto riguarda la pulizia, la macchina svolge molto bene il suo lavoro nello sporco quotidiano. Il limite che ho riscontrato riguarda soprattutto le macchie secche o i residui ormai attaccati al pavimento: anche passando più volte sulla stessa zona e utilizzando lo spruzzo d'acqua per cercare di ammorbidirli, in alcuni casi non vengono rimossi completamente. È quindi necessario intervenire manualmente con una spatolina o qualcosa di simile. Per la normale pulizia quotidiana, invece, sono molto soddisfatto dell'efficacia.
Un aspetto che migliorerei è la gestione delle ruote. Quando la macchina è spenta, i motori delle ruote rimangono accoppiati e questo rende gli spostamenti manuali leggermente più impegnativi rispetto a un sistema in cui le ruote possano girare liberamente. Sarebbe interessante poter disaccoppiare i motori quando la macchina è spenta, rendendo più agevoli gli spostamenti e riducendo eventualmente lo stress sulla trasmissione nel lungo periodo.
Anche l'applicazione, pur essendo abbastanza completa, potrebbe offrire maggiori possibilità di personalizzazione. In particolare, troverei molto utile poter avviare il ciclo di auto-pulizia direttamente dall'app, senza dover necessariamente utilizzare il pulsante fisico sulla lavapavimenti.
La regolazione del volume dei messaggi vocali potrebbe inoltre essere più precisa: anche impostandola al livello più basso, per i miei gusti il volume rimane ancora piuttosto elevato. Sarebbe utile avere una regolazione più fine.
Infine, ho occasionalmente notato che le ruote possono perdere aderenza sul pavimento appena lavato: durante alcuni movimenti avanti/indietro tendono a slittare e la macchina può quindi faticare a seguire correttamente il movimento impartito. Sarebbe interessante ottimizzare ulteriormente il controllo della trazione e la sincronizzazione dei motori delle ruote.
Un'ultima nota particolarmente positiva merita il Servizio di Assistenza Tineco, che nel mio caso è stato eccellente. Ho avuto una situazione piuttosto articolata e ho trovato operatori disponibili, attenti e concreti nel cercare una soluzione. Anche quando si sono verificati alcuni disallineamenti nelle comunicazioni, hanno verificato nuovamente la pratica e corretto la situazione, dimostrando una disponibilità che ho particolarmente apprezzato.
Nel complesso, sono molto soddisfatto sia della FLOOR ONE S9 Scientist sia dell'esperienza con Tineco. La considero una lavapavimenti di fascia alta, molto efficace nella pulizia quotidiana, con diversi miglioramenti concreti rispetto alla generazione precedente e ancora alcuni margini di sviluppo, soprattutto per quanto riguarda software, gestione delle ruote e sporco più ostinato.
Prodotto consigliato e, soprattutto, servizio di assistenza davvero eccellente.