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Habe über den Chat einen Ersatz-Akku angefragt, den es nicht im Shop zu kaufen gibt. Ging alles total problemlos, die Kommunikation war einfach und zielführend und auch die Lieferzeit war (über Weihnachten) völlig in Ordnung. Ich finde es toll, dass man so einfach Ersatzteile bestellen kann, die nicht offensichtlich aufgeführt sind und dass die Bestellung so unkompliziert ist.
Es war ein sehr angenehmer, freundlicher und informativer Kontakt mit Frau Nico Zhang und hoffe, dass dieses Problem und alles andere zu beiderseitigen Zufriedenheit gelöst wird. Es sollte sich noch um einen Garantiefall handeln.
Mit freundlichen Grüßen
Habe ja den Hepa Filter für das Modell VS100100EU schon bestellt, ist aber noch immer nicht geliefert worden.
Bin sehr zufrieden mit dem Pure ON x, aber nur mit der Bestellung des Hepa Filter habert es gewaltig.Den ich brauche ihn für das Modell VS 100100EU.Denn das wäre der richtige.
Bin sehr zufrieden mit dem tineco pure one x und er hält was er verspricht
