Forsendelse

Hvilke lande leverer vi til?

En ordre kan leveres til en leveringsadresse i Tyskland, Italien, Spanien, Belgien, Østrig, Danmark, Irland, Luxembourg, Slovakiet, Ungarn, Holland, Polen, Sverige, Norge.

 

Hvordan vil min ordre blive afsendt? Hvor meget koster det?

 Alle ordrer sendes via DPD eller DHL Grund Versand. Gratis fragt gælder for alle ordrer i Tyskland fra 9,99 euro. Følgende er i øjeblikket også fritaget for forsendelsesomkostninger: Italien, Spanien, Belgien, Østrig, Danmark, Irland, Luxembourg, Slovakiet, Ungarn, Holland, Polen, Sverige, Norge.

*På grund af internationale logistiske årsager er leveringer til andre lande og regioner, der ikke er angivet, midlertidigt utilgængelige.

 

Hvor lang tid tager leveringen?

I de fleste tilfælde behandler vi din ordre inden for 1-2 hverdage. Forsendelsestiderne afhænger af adressen.

Så snart din ordre er klar til afsendelse, vil du modtage en e-mail fra os med linket til at spore forsendelsen fra DHL eller DPD.

 

Hvad laver du? Hvis forsendelsen vises som leveret i sporingen, men du ikke har modtaget den endnu.
Tjek leveringsadressen på dine ordrer.
Tjek venligst, om der er et familie- eller husstandsmedlem modtog forsendelsen.
Se dig omkring på leveringsstedet. Din forsendelse kan være blevet efterladt hos en nabo eller på et sikkert sted.
Det er meget vigtigt, at du straks giver os besked om eventuelle sporingsafvigelser eller ordrer, der ikke er modtaget. Vi kan kun hjælpe dig inden for 30 dage efter din leveringsdato.